Glossar

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Shopper-Marketing

Shopper-Marketing bezieht sich auf das Wissen darüber, wie der Zielkunde sich als Käufer (Shopper) in unterschiedlichen Kanälen oder Formaten verhält, und darauf, dieses Wissen wirksam zum Nutzen aller Stakeholder (Hersteller, Händler und Konsumenten) einzusetzen. Shopper-Marketing fokussiert dabei die Einkaufssituation des Konsumenten im Markt beziehungsweise im Laden, seine Beziehung zum Produkt und die Präsentation im Handel. Idealerweise ist Shopper-Marketing Teil einer erfolgreichen integrierten Marketingstrategie. Zudem stellt Shopper-Marketing einen entscheidenden Faktor für die Partnerschaft von Händlern und Herstellern dar: Durch gemeinsame, an den Interessen der Käufer orientierte Strategien eröffnen sich große Möglichkeiten zur Loyalitätsbildung beim Kunden. Dies ist die Grundlage für den langfristigen Erfolg beider Geschäftspartner.

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