Glossar

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Prozess

Folge logisch zusammenhängender Aktivitäten zur Erstellung einer Leistung oder Veränderung eines Objekts (Transformation). Ein Prozess hat einen definierten Anfang (Auslöser, Input) und ein definiertes Ende (Ergebnis, Wert, Output). Im Handel bezeichnet ein Prozess beispielsweise Beschaffungs- oder Lieferabläufe. Die Prozesse der METRO GROUP sind auf eine nachhaltig positive Ergebnisentwicklung ausgerichtet.

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